GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Triyanda Turizm

(Öztaşlar Kuy. Taş. Oto Gal. İnş. Tek. Pet. Sa. Tic. Ltd. Şti.)

İşbu Gizlilik Sözleşmesi, Triyanda Turizm (Öztaşlar Kuy. Taş. Oto Gal. İnş. Tek. Pet. Sa. Tic. Ltd. Şti.) (“Triyanda Turizm”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kullanıcılar tarafından paylaşılan kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.

Web sitemizi ziyaret eden, rezervasyon yapan, iletişim formu dolduran veya herhangi bir hizmet talebinde bulunan tüm kullanıcılar işbu Gizlilik Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Triyanda Turizm olarak, internet üzerinden sunduğumuz tur, otel, uçak ve organizasyon hizmetlerinde bize duyduğunuz güvenin bilincindeyiz ve kişisel verilerinizin gizliliğini azami hassasiyetle korumaktayız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve satış kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad

• T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve iletişim adresi

• Rezervasyon ve seyahat bilgileri

• IP adresi ve site kullanım bilgileri

• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Tur organizasyonlarının planlanması ve yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin tamamlanması

• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya ve duyuruların iletilmesi (açık rıza dahilinde)

• Ticari analiz ve istatistik çalışmalarının yapılması

3. Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödemeler 3D Secure güvenlik sistemi ile yapılmaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz Triyanda Turizm tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz. Bu bilgiler doğrudan bankaların güvenli altyapısına iletilir.

Web sitemizde veri iletimi SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmektedir.

4. Veri Güvenliği

Triyanda Turizm, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Sunucu ve sistem altyapımız yetkisiz erişimlere karşı korunmakta olup, güvenlik ihlallerini tespit edebilen sistemlerle izlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar,

• Mahkeme kararları,

• Resmi kurum talepleri

dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Hizmetin gerektirdiği ölçüde;

• Bankalar,

• Ödeme kuruluşları,

• Konaklama ve ulaşım sağlayıcıları,

• Sigorta şirketleri,

• Yetkili iş ortakları

ile sınırlı olarak paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca ve sözleşmesel ilişki devam ettiği sürece saklanır. Süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler analiz ve performans amaçlı kullanılmaktadır.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• Düzeltme isteme,

• Silinmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.

9. Sözleşme Değişiklikleri

Triyanda Turizm işbu Gizlilik Sözleşmesi hükümlerini gerekli gördüğü hallerde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Triyanda Turizm (Öztaşlar Kuy. Taş. Oto Gal. İnş. Tek. Pet. Sa. Tic. Ltd. Şti.) olarak göstermiş olduğunuz güven için teşekkür ederiz.